traitdubunion
 
Εταιρία Νέα Νέα Προϊόντα Επικοινωνία Downloads
Συχνές Ερωτήσεις

Πώς θα βρω το προϊόν που θέλω;

Τα προϊόντα χωρίζονται σε 4 κύριες κατηγορίες (Méthodes, Grammaires, Diplômes & Compléments) τις οποίες βρίσκετε στο κεντρικό μενού, αριστερά της οθόνης. Κάτω απο κάθε μια από τις κατηγορίες βρίσκετε όλες τις υποκατηγορίες της. Ένας ακόμη γρήγορος και εύκολος τρόπος αναζήτησης είναι μέσα από τη μηχανή αναζήτησης που εμφανίζεται σε κάθε σελίδα εισάγωντας τον τίτλο του βιβλίου ή το I.S.B.N.

Πότε και πώς γίνεται η παράδοση του προϊόντος;

Οι παραγγελίες από τη TRAITDUNION εκπληρώνονται το ταχύτερο δυνατό. Ο χρόνος ολοκλήρωσης τους εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραγγέλνετε. Οι παραγγελίες αποστέλονται με κούριερ (ACS) ή μπορείτε να παραλάβετε απο το κατάστημά μας.


Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 4 € εντός Αττικής και 5 € για την υπόλοιπη Ελλάδα. Δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών για παραγγελίες αξίας άνω των 70 € μέχρι 31/12/2012


Τι είναι το καλάθι αγορών;

Στο καλάθι αγορών τοποθετείτε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Μπορείτε να βάλετε ή να βγάλετε προϊόντα μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.


Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:

- Επικοινωνήσατε στα τηλέφωνα 210-3635268 ή μέσω email στο info@traitdunion.gr.

- Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.

- Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.


Πώς μπορώ να πληρώσω;

Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής.

1. Πληρωμή και παραλαβή από τo κατάστημά μας.

2. Με Αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε

3. Μέσω PAYPAL

Επίσης έχετε τη δυνατότητα να διαλέξετε αν το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας θα είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο εκδίδεται μονο σε καθηγητές ή φροντιστήρια εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ.

Πώς μπορώ να κάνω την παραγγελία μου;

Επιλέγετε το προϊόν που θέλετε και το τοποθετείτε κατευθείαν στο καλάθι σας πατώντας το εικονίδιο “Προσθήκη στο καλάθι”, στη συνέχεια πατώντας “Παραγγελία” στο καλάθι σας ακολουθείτε τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, εισάγοντας τα στοιχεία του προσωπικού σας λογαριασμού.

ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ
  Άδειο Καλάθι
ΠΕΡΙΟΧΗ ΜΕΛΩΝ
Όνομα Χρήστη
 
Κωδικός Πρόσβασης

 Εγγραφή
 Υπενθύμιση Κωδικού
ΒΟΗΘΕΙΑ
 Όροι Χρήσης
 Συχνές Ερωτήσεις
Κανάρη 16, Αθήνα, Τ.Κ 10674, Τηλ.: 210 3635268, Fax: 210 3635017
created by alpha